Siniestros

Porque la tranquilidad de nuestros asegurados es muy importante para nosotros, creemos que ante la eventualidad de un siniestro es vital la agilidad en la respuesta. Es por eso que ponemos a disposición nuestros canales de atención:

Aplicación Móvil disponible App Store y Play Store.
Web de asegurados.
Contactá a tu Productor Asesor de Seguros.

Recordá que ante un siniestro, deberás realizar la denuncia, dentro de las 72 horas

¿Cómo responder ante un siniestro?
- Si el tercero o las personas que transporta sufrió algún tipo de lesión, obtenga la mayor cantidad de datos posible del mismo.
- Procure testigos en todos los casos, solicitándole sus datos personales.
- Recuerde tomar todos los datos del otro vehículo:
  
  1. Compañía Aseguradora
  2. Datos de la Póliza de seguros
  3. Datos del vehículo (Marca, Modelo, Patente, etc)
  4. Nombre del Conductor
  5. Número de Registro del Conductor
  6. Domicilio y Teléfono del Conductor
  7. Si el vehículo fuera de transporte de pasajeros, tomar nota del nombre de la empresa, número de línea e interno
- No acepte reclamaciones, no haga transacciones ni reconozca indemnizaciones sin autorización escrita de Caledonia Seguros.
- No abandone el vehículo, llévelo o hágalo llevar a un taller si fuese necesario, notificando dónde se encuentra el vehículo.
- No autorice arreglos o reparaciones, sin la previa autorización de Caledonia seguros.
Los Terceros deberán presentar
- Formularios.
- Reclamo de Terceros.
- Denuncia de Lesiones.
- Croquis que relate el siniestro.
- Fotocopia de la Cédula Verde.
- Fotocopia del Registro de Conducir.
- Denuncia administrativa con sello original de la compañía de seguros que cubre su vehículo.
- Certificado de cobertura.
- Uno o dos presupuestos de reparación.
- Carta de Franquicia.
- Comprobante de CBU del titular registral del vehículo.
Denuncias de Terceros
DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA LA ATENCIÓN DE SU RECLAMO:
- 1. Copia de la denuncia administrativa realizada en su Aseguradora.
- 2. Certificado de Cobertura de su póliza, con fecha de emisión posterior a la fecha del siniestro.
- 3. En caso de contar con una póliza con cobertura de daños parciales, copia de la Carta de Franquicia.
- 4. En caso de NO poseer seguro, constancia de no seguro emitida en la policía, indicando también datos del siniestro. (En este caso, no aplican los puntos 1, 2 y 3)
- 5. Copia de la Cédula Verde.
- 6. Copia del Título del Vehículo (ó 08 firmado y certificado por comprador y vendedor)
- 7. Fotocopia del DNI del Titular del Vehículo y del DNI del Conductor al momento del siniestro.
- 8. Fotocopia de la licencia del Conductor al momento del siniestro.
- 9. Fotografías en las que se aprecien claramente los daños y patente del vehículo.
- 10. Constancia de Verificación Técnica Vehicular (VTV), en caso de automóviles particulares y Certificado de la CNRT, en caso de vehículos de carga, vigente al momento del siniestro.
- 11. Constancia de CUIL/CUIT del TITULAR REGISTRAL O APODERADO.
- 12. Presupuesto de reparación.
- 13. En caso de presentar lesiones, adjuntar certificados/constancias médicas y fotografías.
Una vez reunida la misma, por favor envíela por mail a reclamosdeterceros@caledoniaseguros.com.ar indicando en el asunto: RECLAMO DE TERCEROS + SU PATENTE + NRO. DE SINIESTRO SI LO CONOCE (*).

En caso de no poseer correo electrónico, por favor comunicarse con el centro correspondiente a su localidad para coordinar la entrega de su documentación.

(*) Número de denuncia asignado al asegurado en Caledonia Seguros.
Encontrá tu formulario
Para descargar y poder visualizar correctamente los formularios deberá tener instalado el Acrobat Reader.

Ud. deberá imprimir el formulario, completarlo y remitirlo a la Compania, o bien, enviarlos por mail junto con la documentacion correspondiente a info@caledoniaseguros.com.ar

Caledonia Seguros | Buenos Aires - Argentina 2021.

Siniestros

En caso de un siniestro.

DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA LA ATENCIÓN DE SU RECLAMO:

CONTACTO - DENUNCIA DE TERCEROS

BUENOS AIRES (CABA Y GBA)

LA PAMPA

NEUQUEN

SANTA FE (CAPITAL)

ROSARIO (SANTA FE)

MISIONES

MENDOZA

CORRIENTES

CHACO

PUERTO MADRYN (CHUBUT)